「美容室で困った…」を解決！“こんな時どうする？”よくある質問とCLOVER流アンサー集✂️

こんにちは！Hair salon CLOVERです✂️

美容室って、ちょっと緊張する場所…という方も多いですよね。・「予約時間に遅れそう…どうすれば？」・「髪型うまく伝えられない…」・「スタイリストと話すの苦手…」

などなど、**よくある“美容室のあるあるお悩み”**を、今回はCLOVERスタッフがやさしく解決します😊初めての方にも、常連さんにも役立つ内容です！

💬 Q1. 予約時間に遅れそうな時は…どうするの？

▶ A：まずはお電話を！キャンセルよりも連絡が大事◎多少の遅れならご案内可能な場合もありますが、混雑状況によっては一部メニューの短縮や変更が必要なことも…。→ 早めにご連絡いただければ柔軟に対応可能です！

📞 電話 で「〇〇分ほど遅れそうです」と一言いただけるととても助かります！

💬 Q2. 髪型のオーダーってどう伝えたらいいの？

▶ A：画像があるとベスト！でも“ふんわりした希望”でも大丈夫◎「こんな感じにしたい」「伸ばし途中」「扱いやすくしたい」などのざっくり希望でもOKです！

📸 こんな伝え方もおすすめ：

• インスタで気になる髪型をスクショして見せる

• 「朝セットに時間かけたくない」などライフスタイルで伝えるのも◎

💬 Q3. 担当スタイリストに話しかけられるのがちょっと苦手…

▶ A：静かに過ごしたい方、大歓迎です！CLOVERでは**“話したい派”も“静かに過ごしたい派”も大切にしています✨→ カウンセリングのときに「今日はゆっくりしたい」とお伝えいただければ、空間を大切にします♪

💬 Q4. シャンプーやカラー中に寝ちゃいそう…

▶ A：むしろ歓迎です！リラックスしてお過ごしください🫧特にスパやシャンプー中は“ついウトウト…”される方がほとんど！→ 無理に会話を続けなくてOK。眠れるほど心地よい施術を目指しています♪

💬 Q5. キャンセルや変更って、どのくらい前までに言えばいい？

▶ A：前日までがベスト！当日でもなるべく早めにご連絡を◎急な体調不良やお仕事都合はもちろん仕方ないので、お気遣いなくご連絡ください😊→ 他のお客様のご案内調整にもつながるので、ご一報だけでも大歓迎です！

📝 CLOVERの “通いやすさ” ポイント

✔ 丁寧なカウンセリングで「言いづらい」を言いやすく✔ LINE・インスタ・電話、どこからでも予約や相談OK✔ “初めての方でも安心できる接客”を全スタッフが大切に

🧡 最後にひとこと

美容室は「キレイになる」だけじゃなく、「気持ちが軽くなる場所」。CLOVERでは、髪も心もリフレッシュできる空間づくりを目指しています！

🌿 次回予告

「“大人のカラー、どこまで明るくできる？”」白髪が気になるけど明るくしたい…そんな大人女性＆男性におすすめの“白髪ぼかし”＆“明るめカラー”特集をお届けします！